I Hangö vill man stärka bilden utåt av staden genom att vara en öppen stad utan en massa hemlighetsmakeri. Det är Hangös informatör som har gjort upp förslag på anvisningar hur man skall främja öppenheten, och de går ut på att till exempel alla stadens anställda skall ha rätt och skyldighet att informera invånare om saker som pågår i staden. Det är också meningen att stadsanställda skall få mera direkt information som berör dem och därmed minska risken för att de får veta viktiga saker genom till exempel medier.
Kommunikationsanvisningarna bordlades på Hangös förra stadsstyrelsemöte på grund av att en bilaga om användandet av sociala medier inte fanns att tillgå på de båda inhemska språken, säger kanslichef Jukka-Pekka Halme. Ärendet togs ändå emot väldigt positivt av stadsstyrelsen och tas upp på nästa möte igen den 5 november.
Om kommunikationsanvisningarna godkänns av stadsstyrelsen träder de i kraft från och med nästa år.
Förvaltningen upplevs inte som hemlig i Hangö
De flesta Hangöbor som Yle Västnyland pratat med upplever inte Hangös förvaltning som särskilt hemlighetsfull. Juha-Pekka Halme håller med om det här, men säger att man genom tydliga anvisningar för hur informationen i staden skall flöda förebygger framtida problem. Dessutom tror man att det här skall öka på trivseln och arbetsmotivationen hos de stadsanställda.
I kommunikationsanvisningarna som Hangös informatör Nina Näsänen har gjort upp framkommer grundläggande principer förutom öppenhet, också ansvarsfullhet, invånar- och kundorientering och tydlighet. Det sistnämnda syftar främst på den grafiska designen som används inom staden. Den borde bli mera enhetlig på stadens officiella dokument och webbsidor. Om de här anvisningarna godkänns träder de först i kraft år 2014.
Sociala medier
Också användningen av sociala medier behandlas i anvisningarna. I det här skedet planerar staden inte själv att sätta upp några officiella sidor på sociala medier eftersom det är väldigt tidskrävande men till exempel turistbyrån använder sig mycket av sociala medier.
Turistchef Marika Pulliainen tror att staden skulle ha stor nytta av ibruktagandet av sociala medier särskilt med tanke på möjligheten att nå de unga. Hon säger att turistbyrån har stor nytta av sociala medier, de gör kommunikationen mellan invånarna och turistbyrån mycket lättare.